中国人寿咸宁分公司开展“3·15”金融消保教育宣传活动

本报讯（通讯员蔡玲）为切实提升社会公众金融素养，中国人寿咸宁分公司紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，在“3·15”期间创新开展形式多样的教育宣传活动，以实际行动守护消费者权益。

3月12日下午，咸安支公司走进合作机构大同保险经纪公司，开展专项消保与服务规范教育培训，强化合作机构从业人员的消费者权益保护理念与诚信服务意识，规范销售服务行为，明确风险防控重点。通过培训授课、案例警示、分享交流等方式，构建公司与合作机构协同发力、共护消费者合法权益的工作格局。

同日，通城支公司深入乡村与校园，精准聚焦“一老一少”重点群体开展靶向宣教。工作人员先后来到四庄村、华家村，向村民普及防范非法集资、识别电信诈骗等知识，帮助农村居民提升风险防范意识。随后走进四庄乡中心完小，通过互动游戏，向小学生讲解基础金融安全知识，引导孩子们从小树立正确消费观。

公司还积极畅通诉求反映渠道，加强对投诉受理方式、多元纠纷化解途径的宣传，对群众咨询集中的问题及时回应，增进群众对金融服务的了解与信任。

目前，中国人寿咸宁分公司各项“3·15”教育宣传活动仍在持续推进中。