春节前夕，咸宁市咸安区 “安苑” 幸福食堂南山店年味浓浓，门口大红春联喜庆亮眼，招牌下的 LED 屏循环滚动着 “好吃又不贵，老人有优惠” 的暖心标语。推门而入，迎春红灯笼错落悬挂，销售区的小碗菜刚出锅，热气袅袅升腾，金黄入味的红烧鱼块、油亮鲜醇的玉米排骨汤、翠绿爽口的酸菜炒青豆…… 数十道荤素菜品整齐摆放，价格均在 3 元至 15 元之间，亲民又实惠。工作人员忙而有序，食客们络绎不绝，排队点餐、落座用餐的人群中，老年人占了近一半，欢声笑语间，勾勒出一幅暖意交融的民生幸福图景。记者注意到，排队点餐和在座位上就餐的顾客中，老年人占了一小半。
“太舒服了！不用自己在家做饭，饭菜好吃还便宜，有免费茶水喝，老人吃饭还能减 3 块，太贴心了！”77 岁的王大爷正坐在餐桌前享用午餐，一口热菜一口汤，脸上满是满足的笑意。
在城市社区，高龄、空巢、独居老人的 “买菜难、做饭难、吃饭难”，是居家社区养老服务的民生痛点。发展老年助餐服务，既是破解这一难题的关键举措，也是增进老年人福祉、提升养老服务质量的重要抓手。2023 年，民政部等部门联合印发《积极发展老年助餐服务行动方案》后，咸宁市相关部门迅速响应、积极落实，联合出台本地老年人助餐服务三年行动方案，从体系搭建、供给提升、服务优化等多方面发力，为全市老年助餐服务发展划定清晰路径，全力让银发群体吃得安心、吃得舒心、吃得暖心。
作为咸安区老年助餐服务的核心运营主体，咸宁市安苑餐饮管理有限公司自 2024 年成立以来，便以 “中央厨房 + 老年助餐点 + 市民餐桌” 的创新模式，深耕老年助餐领域，先后打造了茶花路店、南山店、青龙路店等多家幸福食堂。食堂里数十道菜品分档定价、丰俭由人，还推出专属老年福利：60 岁以上老人每日享 3 元政府补贴，90 岁以上老人 15 元内用餐免单，用实实在在的优惠，让老年群体感受到民生温度。
一碗碗热饭，一道道佳肴，背后是金融活水的精准滴灌与大力支撑。去年底，正是安苑餐饮公司服务网络扩容的关键期，面临冷链物流建设、新店选址装修等需求，都急需资金“输血”。中行咸安支行在走访中得知企业需求后，将养老金融与民生工程精准对接，为安苑餐饮公司开通绿色审批通道，短时间内就完成1000万元授信审批及首笔500万元贷款投放。贷款资金专项用于食材供应链优化、厨房设备升级和新增助餐点建设，助力咸安区“幸福食堂”织密15分钟老年助餐服务圈。
中行咸安支行行长陈宏睿具体参与了这一民生项目的贷款审批与发放，他说：“这是我行在中国人民银行养老金融相关政策指导下，结合老年群体消费需求，推动金融资源精准触达民生养老领域的积极探索。”
“有了银行的资金支持，我们对幸福食堂进行了全方位、系统化的优化升级，从菜品的营养均衡搭配，到门店的软硬件设施更新，都实现了质的提升。” 安苑餐饮幸福食堂负责人李治斌介绍，如今的幸福食堂，不仅是老年人的 “暖心食堂”，更因菜品可口、性价比高，吸引了周边上班族、学生群体前来就餐，实现了 “一店多惠、老少皆宜”。借助金融信贷的东风，企业正加快推进咸安区幸福食堂全覆盖，同时完善 “田间到餐桌” 全流程供应链体系，严把食品安全关，让菜品既安全又实惠。未来，企业还计划在银行信贷资金的持续支持下，增设更多助餐分店，让老年助餐福利惠及更多银发群体，让更多老人实现 “家门口吃热饭” 的简单心愿。
咸安区幸福食堂的发展是湖北金融部门落实养老金融政策、践行金融为民理念的一个缩影。为统筹做好全省养老金融工作，中国人民银行湖北省分行与湖北省地方金融管理局、省民政厅、省经信厅等部门建立联合支持全省银发经济高质量发展的工作机制，加强产业政策与金融政策的协调联动，引导金融机构健全养老金融管理服务体系，合力推动养老金融事业加速发展，让金融力量成为养老服务发展的坚实支撑。
中国人民银行咸宁市分行有关负责人表示，在上级行的指导下，该行持续引导辖内金融机构紧扣养老消费领域特点，精准匹配信贷产品，加大民生养老领域信贷投放力度，让金融活水持续滋养养老民生工程。截至 2025 年末，全市养老产业贷款余额达 2.7 亿元，同比增长 25.27%，金融力量正以实实在在的投入，为咸宁养老服务高质量发展注入源源不断的动力，让更多银发群体共享发展成果，安享幸福晚年。