本报讯（记者陈志茹 通讯员刘璇）近日，咸安区马桥镇张女士将一面印有“专业指导除火患，未燃止损保民生”的锦旗送至马桥镇便民服务中心，向消防勤务专干及镇政府工作人员表达诚挚谢意。
张女士经营一家商品店，起初对消防隐患整改心存抵触。后在消防勤务专干多次耐心上门沟通下，从火灾案例剖析到消防设施实操，用通俗语言和真实案例让她认清隐患风险，最终主动配合完成整改。
2025年以来，咸安区消防救援勤务中心聚焦辖区消防安全难点，以隐患整治为核心、宣传培训为抓手、暖心服务为底色，全方位筑牢安全防线。针对“九小场所”“三合一”场所隐患杂、整改阻力大等问题，摒弃“一刀切”模式，让专干化身“上门指导员”，一对一讲解危害、量身定制方案。面对商户的不解与抵触，专干始终保持耐心，反复沟通、以案说法，赢得群众理解与支持。
同时，该中心创新宣传模式，开展“量身定制”式培训演练217场次，深入社区、学校、企业，讲解火灾预防、扑救及逃生技能，组织实操演练，让群众从“听过”到“会用”。打造谭惠路商铺消防示范标杆，召开观摩会推广规范化管理，带动九小场所安全水平整体提升。
据悉，一年来，该中心以扎实工作赢得群众口碑。下一步将持续完善协同治理，聚焦防控、宣传、队伍等关键环节，织密消防安全网，为咸安高质量发展筑牢保障。