“多亏了陈师傅，不是他，我这把老骨头那天可就糟了！”提起国网通山县供电公司燕厦供电所00后网格员陈祖颂，通山县燕厦乡南洞村75岁的华先维老人逢人便夸。2026年2月9日，老人特意将一面写有“尽责敬业 贴心为民”的锦旗送到国网燕厦供电营业厅，鲜红绸面映着真挚谢意，感谢这位年轻电工用心守护村民用电安全，用点滴善举关照高龄老人的日常起居。
2000年出生的陈祖颂，入职虽只有两年，却早已把客户需求刻在心上。日常负责南洞村用电保障、故障抢修的他，格外关注村里高龄老人、独居老人群体，将专业服务与暖心帮扶融于点滴，成为村民口中随叫随到的“电管家”与“贴心人”。
去年8月12日，陈祖颂完成线路巡检返程途中，远远看到村边河边的石板路上，一位老人倒在地上，身边的竹篮翻倒在地，蔬菜散落一地。他心头一紧，立刻停车飞奔过去，发现是村里75岁的华先维老人。老人子女常年在外务工，一年只有春节才能回家一趟，平日里大多由亲戚就近照看，当天独自出门买菜时不慎脚下打滑摔倒，腿部疼痛难忍，根本无法起身。周围一时没有其他村民，陈祖颂来不及多想，小心翼翼地将老人扶起，并背到老人家中，联系上老人的亲戚前来照料后才放心离开。老人家属事后多次想上门表达感谢，他都婉拒，他只说：“这都是小事，碰到了肯定要帮一把。”
暖心的故事远不止这一件。今年1月20日，气温骤降，华先维老人家中突然停电，屋内漆黑一片，取暖器也停了机，年事已高的老人手足无措，想起了陈祖颂的联系电话，抱着试试看的心态打了过去。彼时陈祖颂刚结束一天的抢修工作回到家，刚端起饭碗，接到电话后，他二话不说，放下碗筷拿起工具包就出门了。乡村的夜晚寒风刺骨，道路崎岖，他借着车灯一路赶到老人家中，顾不上搓手取暖，立刻开始排查故障。经检查，是室内线路老化导致的短路，他熟练地拆线、接线、检测，动作麻利又细致，生怕因操作不当给老人带来安全隐患。十几分钟后，屋内的灯光重新亮起，取暖器也恢复了运转，暖意瞬间包裹了整个屋子。华先维拉着他的手连连道谢，要留他喝杯热水，他却摆摆手：“您老注意保暖，有啥用电问题随时给我打电话。”说完便顶着寒风，继续踏上了巡线的路。
除了紧急时刻的挺身而出，日常里的陈祖颂更是把村里高龄老人、独居老人的需求放在心上。他会利用巡检、抄表的间隙，主动登门看望老人们，仔细检查家中的线路、插座、开关是否存在安全隐患，手把手教老人正确使用用电设备，反复叮嘱用电安全注意事项。得知老人们行动不便，他还会顺手帮老人捎带生活用品、打扫屋内卫生，陪老人聊聊天、解解闷，用点滴小事温暖着老人们的晚年生活。
一面锦旗，承载的是沉甸甸的认可与谢意；点滴善举，彰显的是供电人的责任与担当。这位00后“电管家”陈祖颂没有惊天动地的壮举，却用日复一日的坚守、一言一行的温暖，把供电服务做到了群众心坎上，用实际行动诠释了基层工作者的初心，让电力暖流在乡村间不断传递，也让尊老敬老的传统美德在平凡的岗位上熠熠生辉。 （通讯员 艾丽丝 焦宇辉）