◆锦旗背后的故事
1月25日，周日。上午9时许，市妇幼保健院三楼儿童保健科护士站导医台前，市民李先生和妻子东张西望。他们要找的人是该科副护士长陈明芳。
当陈明芳赶到时，李先生夫妇将一面上书 “爱心呵护育苗 专业护航成长”的锦旗送到陈明芳手中，表达感激之情。
故事还得从2025年6月份说起……
“陈护士长，我家宝宝1号打的疫苗，今天又通知打疫苗，时间会不会太密了？”
“陈护士长，我家宝宝脚被蚊子咬了，婆婆给宝宝用碘伏消毒可以吗？”
李先生的爱人卓女士产后一个月到市妇幼保健院给宝宝做儿保（儿童保健）检查，经人介绍认识了陈明芳。疫苗怎么打？宝宝喂养排便时间如何掌握？初为人母的卓女士一脸懵懂。看到卓女士着急的样子，陈明芳一边主动加卓女士微信，一边宽慰卓女士别着急，有不懂的地方可随时咨询她。
就这样，在陈明芳的细致帮助下，卓女士学会了育儿知识。如今，9个月大的宝宝健康成长。
采访时，陈明芳的同事李医生悄悄告诉记者：“在我们儿保科陈护士长的热心快肠出了名，宝妈们不懂的地方都喜欢找她咨询。”
◆高铁上的“最美天使”
“各位乘客，本车商务车厢有位孩子不适，如有医护人员请前来支援！”2026年1月30日下午2时40分，南昌西至北京西的G338高铁上广播突然响起。此时，乘坐从南昌到咸宁（在武汉下车）的陈明芳听到广播后立即挤到现场，向列车长表明自己的护士身份。
原来，一位年轻家长带着小孩从南昌前往北京就医，上车后不久挂瓶输液管突然停滴。了解情况后，陈明芳俯下身子给孩子重新调整输液管道，并教孩子家长如发生停滴后的处置方法。因担心孩子出现其他意外，陈明芳一直守护在孩子身旁，直至4时41分列车到武汉站，陈明芳反复叮嘱孩子家长注意事项。下车时，小孩家长、列车乘务长和其他乘客都向这位“最美天使”挥手道别。
其实，在陈明芳的职业生涯中遇到突发事情第一时间抢救患者不止这一次。
2019年8月3日下午，陈明芳和同事一起去武汉参加培训。1时50分，在咸宁北站候车的她和同事听到广播寻找医务工作者。两人赶到现场时，发现这名男乘客出现口吐白沫、浑身抽搐等症状。出于职业敏感，陈明芳判断该男子应该是突发急症，于是和同事一起迅速将该男子头偏向一侧就地平卧，检查旅客瞳孔、脉搏是否正常，并叮嘱车站工作人员拨打120急救电话。随后从候车大厅服务台的小药箱中找出十滴水喂给男乘客喝，两分钟后，男乘客逐步恢复意识。10分钟后，120救护车赶到，陈明芳向120医务人员简单介绍现场情况，协助救护人员将该男子抬上救护车转入医院治疗。
◆创新服务模式护航幼儿健康成长
预防接种工作事关千家万户的幸福安康，参加工作16年来，陈明芳始终将安全接种和人文关怀放在首位，以爱心、耐心、细心和责任心，服务每一位前来就诊的宝妈和宝宝。
由于工作成绩突出，2015年5月，陈明芳被医院任命为儿童保健科副护士长，负责科室预防接种门诊工作。
上任后，陈明芳积极协助总护士长抓质量管理和人才培养。通过建立疫苗安全管理体系和监督机制，确保疫苗管理100%安全和接种操作“零差错”。
为提升接种服务的智能化升级，2019年，陈明芳主动请缨参与我市首家数字化智慧门诊的创建工作。负责组织项目调研、规划与实施，成功引入集分时预约、自助取号、电子签核、线上支付、疫苗追溯、留观管理于一体的智能化系统。该系统大大缩短了家长排队接种时间，家长满意度从92%升至99.5%以上，门诊日承接能力提升30%。
在长期的预防接种门诊工作中，陈明芳发现白血病、肿瘤术后、移植后等特殊健康状态儿童（特需儿童）同样需要疫苗保护，但面临“接种难、评估难、风险高”的困境。为改变这一现状，她带领团队专研国内外预防接种文献，与疾控部门和外院血液科、免疫科等多部门建立会诊机制，制定《特需儿童预防接种评估与管理工作流程》。2022年，市妇幼保健院被正式授予咸宁市首家“特殊健康状态儿童预防接种门诊”，填补了我市该领域的空白。
作为科室预防接种门诊负责人，陈明芳通过不断地学习提升自己的业务水平。2025年她参加咸宁市和湖北省卫健系统职业技能竞赛预防接种技能大赛，分获个人二等奖和三等奖。
任职以来，陈明芳管理的团队保持“零重大差错、零有效投诉”的优异记录，个人多次荣获院“先进工作者”“优秀护士”和全市“预防接种优秀工作者”等荣誉称号。