“现在不仅穿什么衣服、点什么外卖要问AI，连工作方案怎么写、和同事对接工作怎么处理、周末要不要出门也得靠AI拿主意，这是一种病吗？”
前段时间，在看到“成都一男子因沉迷AI聊天就医”的新闻后，杭州23岁的职场新人林晨（化名）也意识到，他的生活好像正逐渐发展成了“无AI不决策”的程度，并由此变得越来越焦虑。
实际上，林晨这种情况并非个例。根据《2025中国AIGC应用全景图谱报告》，我国平均每天约2亿人在使用AI软件，网页AI产品的访问总量超过6亿次。在某社交平台上，超过12万篇笔记记录了年轻人对AI的依赖。
■沉迷AI的背后，是新型情感依赖
“目前门诊因为AI成瘾来就诊的患者仍是少数。”浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）物质依赖科副主任孙继军告诉记者，过度依赖AI的患者大多伴随其他情绪问题，以青少年和年轻职场人为主。
为何年轻群体容易陷入AI依赖？孙继军表示，原因或在于现实回应的缺失与AI的精准需求契合。对于像林晨这样刚步入社会的年轻人，面对复杂的职场规则和人际关系，容易感到无所适从，害怕犯错。
“AI能提供看似‘万无一失’的建议，帮他们规避决策风险，久而久之就形成了依赖。”孙继军表示，这些患者普遍存在情绪疏导渠道匮乏的问题，要么受家庭环境影响，要么性格内向、人际关系紧张，现实中难以找到倾诉对象。“AI能给出贴合用户心理体验的回应，让他们产生‘被理解’的感觉。这种虚拟支持，让很多在现实中受挫的人产生强烈的归属感，进而深陷其中。”
■有没有成瘾，有三大核心特征
在浙中医大二院（省新华医院）临床心理科主任韩耀静看来，AI是通过算法优化形成单一化的完美回应，让人脑持续产生“爽”感。
“有研究表明，适度的情绪挑战和现实社交中的摩擦，实际上对心理健康至关重要。”韩耀静解释说，如果一个人长期处于“无菌”环境中，个体会逐渐失去处理现实复杂人际关系的能力。
“不过，严格意义上说，林晨尚未达到成瘾的诊断标准。”孙继军表示，在临床诊断中，AI依赖与传统的游戏障碍、网络成瘾同属行为成瘾范畴，诊断也有着严格的标准。
他介绍，行为成瘾的核心特征包括：
一是过度使用且无法自控，比如长期沉迷AI对话或游戏，忽略正常人际互动；
二是使用的时长无法自控，禁止使用后出现“戒断反应”，可出现明显情绪波动，如情绪激动、发脾气、焦虑、缺乏安全感等；
三是持续使用导致学习、工作、家庭、社交等社会功能受损。
更重要的是，无论是AI依赖还是游戏障碍、网络成瘾，通常需要持续足够长的时间，且伴有明显的功能损害，才能给予诊断。
■预防、干预、治疗并举，让AI回归工具本质
孙继军提醒，AI无法感知真实的情感，也不能完全适配每个人的具体情况，公众应明确AI是便捷工具，而非生活的“掌舵人”。
在他看来，建立健康的使用习惯是关键，“比如，控制每日与AI聊天的时长，避免睡前使用影响休息；多培养线下兴趣爱好，通过运动、阅读等活动转移注意力，丰富现实生活体验。”
韩耀静建议，应鼓励家庭、学校开展AI认知教育，同时多关注青少年的情绪需求，建立有效的沟通渠道，从而正向推动他们减少对AI的依赖。
“如果发现确有过度使用AI且无法自拔，为此影响正常生活和人际交往，出现社交退缩、工作学习效率大幅下降、情绪失控、不能履行角色功能等情况，应及时寻求专业帮助。”孙继军表示，治疗以心理治疗为主，“比如通过认知行为治疗、家庭治疗、社交技能训练等改变认知偏差、改善人际关系、提高社交技能，缓解不良情绪。”
“对于达到成瘾或依赖程度的沉迷行为，有效治疗是一个系统性的专业过程。”韩耀静告诉记者，治疗前要判断患者的沉迷是独立的问题，还是抑郁症、焦虑症、社交恐惧症或孤独型人格特质等潜在精神心理问题的表现，后者需要优先或同步治疗原发病。“治疗目标并非‘永不使用’，而是恢复自主、有节制的控制权，让工具回归工具的位置。”她强调。 （来源：钱江晚报）