本报讯 （记者葛利利 通讯员陈佚丽 刘纯） 近日，咸安区清华城小区居民代表王女士专程来到咸安区城市管理执法局，将一面写有“城市管理的标兵，行动的力量，感谢你的担当”的锦旗送到执法人员手中，感谢他们为小区环境整治和违建管控所作出的努力。
为切实解决群众急难愁盼，咸安区城管执法局推行“城管进社区”模式，将执法力量下沉一线，并建立“街道—社区—物业”三级网格化巡查机制，通过常态化巡查与突击检查相结合，实现对违建行为的精准管控。
工作中，执法人员坚持“先服务后执法”，通过政策宣传、案例警示、指导合规方案等方式柔性引导居民主动配合整改，最终实现违建“零增长”。同时，针对环境卫生、车辆停放、垃圾分类等问题，执法人员驻点社区开展“零距离”服务，设立诉求接待台，建立“居民需求清单”，确保各类问题闭环解决。
咸安区城管执法局相关负责人表示，将继续深化“城管进社区”，推动城市治理向“事前引导、事中服务”转型，持续提升居民生活环境质量。