近日,咸宁万达广场商业管理有限公司工程物业副总经理郭玉华、工程部经理孟宏检专程来到咸宁联合水务有限公司,将一面印着“精准运维供水稳,携手万达共发展”的锦旗,郑重送至公司总经理魏芬手中,以此表达对咸宁联合水务高效应急处置、专业贴心服务的高度认可与诚挚感谢。
作为区域民生保障核心企业与优化营商环境的重要参与者,咸宁联合水务始终将“用户需求”与“城市发展”紧密结合,以高效供水服务为区域经济社会高质量发展赋能。2025年国庆黄金周客流高峰当晚7时,咸宁万达广场内部自营的二次供水泵房进水突发断流,储水仅能维持1小时左右,大规模停水将直接影响商场运营与市民消费体验。接到求助后,公司立即启动应急服务机制,火速组织管网、调度、二次供水及客服等多部门骨干力量赶赴现场,同步调配应急送水车保障临时用水。经快速排查锁定进水过滤器堵塞问题。维修人员主动协助商场拆洗作业,当晚8时05分便恢复正常通水,成功化解节日用水危机,守住消费市场稳定底线。
2026年1月14日,万达广场计划更换旧流量计,再次向咸宁联合水务寻求支持。公司管网部主动靠前,提供免费上门服务,全程协助完成旧设备拆除、送检及新设备安装调试,以高效率的延伸服务,切实为企业降本增效、排忧解难,用实际行动践行“我为企业办实事”的服务承诺。
一面锦旗,既是企业对供水服务的高度认可,更是对咸宁联合水务履行社会责任、优化营商环境的有力见证。一直以来,咸宁联合水务始终坚持以用户为中心,立足城市供水主责主业,不断完善应急服务体系、提升专业技术能力、拓展便民利企服务维度,在保障供水安全稳定的同时,主动对接企业发展需求,以精准化、专业化、高效化的供水保障,为区域企业发展筑牢“水支撑”,为优化营商环境注入“水动力”,持续书写政企同心、共促发展的新篇章。 (通讯员章梅玲)