本报讯 (记者黄兰芬 通讯员龙亮 陈慧琳) 近日,市民李女士送给湖北银行崇阳支行公积金白鹭广场示范店一面锦旗表示感谢。锦旗上面写着“情系客户办实事,热情服务暖人心”。
李女士在办理住房公积金贷款业务时,对相关政策细则和利息计算方式不了解,担心无法享受到最优的贷款方案。住房公积金白鹭广场示范店工作人员耐心为她梳理住房公积金贷款的最新政策,并帮助她分析不同贷款方式的利息差异。最后,结合李女士实际情况制定最划算的贷款方案,帮其节省了一笔利息支出。
这面锦旗,是客户对住房公积金白露广场示范店服务质效的肯定。下一步,市住房公积金中心崇阳办事处将继续提高公积金网点服务质效,精准制定政策服务方案,简化各项办事流程,为客户省时、省力、省钱。