近期，通山县烟草专卖局聚焦新零售户需求痛点，推出“保姆式”全流程帮扶服务，为新零售户经营保驾护航。
客户经理化身“帮扶专员”一对一上门，细致讲解卷烟订购、结算、收货等核心业务，指导陈列技巧、日常保管等实操要点，通过手机录屏演示拆解“全国统一卷烟订购平台”操作，确保新零售户独立上手，同时普及亮证经营、明码标价等政策，明确经营红线与合规要求，并通过定期走访、线上答疑，持续为新零售户解读政策、传授经营技巧，及时解决经营初期问题，助力新零售户快速实现从“入门”到“入行”的无缝衔接。
下一步，通山县烟草专卖局将持续优化服务举措，为零售客户提供更优质高效的帮扶支持。 （通讯员黄国枫）