本报讯（记者 叶子）12月30日，咸安区五洲新天地小区业主叶女士反映，其公寓出现墙皮脱落，因工作繁忙无法到场处理，小区业委会成员主动协助、对接维修并全程监督，使问题得到及时解决。
这一件事，让叶女士体验到邻里互助的温情，也看到了业委会在小区治理中的积极作用。
叶女士长期不在该公寓居住，发现墙面破损后，担心问题扩大，于是在业主群中寻求维修资源。业委会成员获悉后主动联系，承诺协助联系可靠维修人员并跟进施工全程，确保修复质量。目前，维修工作基本完成。
叶女士表示，业委会的及时介入让她省心又安心。五洲新天地小区业委会回应，帮助业主解决实际困难是分内之事，邻里互助本就是小区应有的氛围。
此事在业主中引起积极反响。不少居民认为，业委会切实履职、主动服务的行为，增强了小区凝聚力，也为构建和谐小区提供了生动范例。