“扫码就能提意见，没想到我的诉求才提交3天，法院就调整了执行立案流程，不用再跑仲裁委开生效证明了！”近日，家住咸安区永安街道的卢先生拿着办好的执行立案回执，对“咸评政法”小程序连连点赞。2025年以来，咸安区以“政法双评”为桥梁，用群众“评议声”校准工作“风向标”，在民意与政法工作间架起连心桥，让公平正义可感可及。
■织密责任网：让每一条诉求都有回响
“双评不是形式，是倒逼我们改进工作的‘试金石’。”区委政法委相关负责人介绍，咸安区早已构建起“主要领导牵头抓、分管领导具体抓、专班人员抓落实”的工作体系，将“研交办督结评”的闭环机制贯穿始终。
这种“较真”的态度，让群众诉求有了实打实的回应。2025年1至11月，全区共接收有效核查线索117条，办结113条，办结率达96.6%。从街头巷尾的治安隐患，到法庭内外的司法困惑，每一条线索都被认真对待，每一个诉求都被全力回应。
■拓宽宣传路：让评议之声走进千家万户
“大爷，扫这个码就能给政法工作提意见，有啥不满意、想建议的都能说！”在汀泗桥镇的集市上，政法干警们拿着“咸评政法”宣传扇，向过往群众耐心讲解。这是咸安区拓宽宣传渠道的一个缩影。
线上，政法各单位微信公众号每篇推送都嵌入评议小程序，让群众指尖轻点就能参与；线下，70余张宣传海报贴满政务服务窗口，80余个宣传桌牌摆放在办事大厅，LED大屏滚动播放的宣传标语格外醒目。结合“四下基层”“法治宣传进园区”等活动，干警们走村入户、深入企业，面对面教会群众使用评议平台，让“政法双评”从“纸上”走到“群众心里”。
“以前不知道怎么反映问题，现在干警上门讲解，扫码就能说，太方便了！”刚学会使用小程序的村民王大妈笑着说。多元化的宣传方式，让群众知晓率、参与率持续提升，评议平台成为收集民意的“直通车”。
■聚焦整改实：让评议成果转化为治理效能
“群众反映的问题，就是我们整改的靶向。”区法院相关负责人介绍，针对群众反映的执行立案需提供仲裁文书生效证明的问题，法院迅速优化流程，由法院自行查询文书生效情况，不再让当事人多跑路。这一整改举措，既减少了群众诉累，也提升了办案效率。
在整改过程中，咸安区坚持“以评促改、以评促优”。咸宁市公安局咸安分局对查实线索涉及单位严肃问责，召开专题整改会，要求全警自查自纠；区司法局通报群众反馈问题，加强干警业务培训和工作日志抽查，倒逼工作作风转变；区委政法委每月按不低于30%的比例抽查办结线索，通过电话回访、实地走访等方式，倾听群众真实感受。
从“被动应对”到“主动作为”，从“解决问题”到“举一反三”，政法各单位以较真碰硬的态度抓整改，让群众的“吐槽点”变成工作的“改进点”，让评议的“声音”转化为治理的“实效”。
民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。2025年，咸安区的“政法双评”工作在倾听民意中凝聚共识，在整改落实中破解难题。下一步，该区将继续创新宣传形式、深化整改力度、完善解纷机制，让评议之花持续绽放，让公平正义的阳光照亮每一个角落，用政法工作的实际成效回应群众的殷切期盼。