医保宣讲“零距离” 帮办代办暖民心

  本报讯（记者王奇峰 通讯员张丽 全淑芳）为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，确保实现“不漏一户、不少一人”的总体目标，近日，咸安区浮山街道组织辖区内20个村（社区）工作人员，深入各小区院落、田间村湾，集中开展“零距离”医保政策宣讲与“帮代办”缴费服务活动。

  为确保惠民政策“应知尽知、应保尽保”，浮山街道全力构建“线上+线下”立体化宣传服务网络。线上依托各类业主微信群、朋友圈等新媒体平台，持续精准推送参保缴费标准、缴费渠道、重要时间节点等核心信息，实现政策宣传“网格化”全覆盖；线下不仅联合中国联通等机构设立便民流动缴费点，更组织志愿者主动上门，通过发放政策宣传折页、实用环保手提袋等物料，面对面详细解读门诊慢特病申报、异地就医直接结算、医疗救助等群众关切的政策要点，现场演示医保电子凭证激活流程及“湖北医疗保障”小程序操作方法，切实做到“让数据多跑路，群众少跑腿”。

  针对辖区内年老、体弱、行动不便等特殊困难群体，街道专门组建“帮代办”志愿服务队，提供“一对一”上门服务，涵盖政策解读、保费代缴、电子凭证激活等全流程事项，让便民服务既有温度更具质感。

  据悉，此次活动已服务群众超3000人次，现场协助900余名居民完成参保缴费，辖区居民参保积极性显著提升，营造出“人人参保、人人受益”的浓厚氛围。下一步，浮山街道将继续聚焦不同群体的多样化需求，不断创新政策宣传形式、拓宽便民服务渠道，把惠民服务送到群众心坎上，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。