本报讯（记者周阳 通讯员罗燕）11月27日至28日，2025年湖北省职工互助保障基层经办机构人员业务素质升级培训班在咸宁举行，来自全省各地的130名互助保障经办机构工作人员集中“充电”。
此次培训内容安排针对性强，基础工作全面讲，系统讲解职工互助保障基本原理、政策框架，以及参保、理赔、财务、合规管理、会员服务、系统操作等公共业务，帮助学员构建完整知识体系、打牢业务根基；主要业务重点讲，围绕提高理赔率、巩固续保率、数字化平台运用等当前核心工作、关键环节，进行深入剖析和重点辅导，助力学员学深悟透核心要义；多发问题集中讲，针对日常工作中频繁出现、基层反映比较集中的共性问题和疑难杂症，进行集中讲解和案例剖析，为学员扫清工作障碍。
为实现学以致用，培训专门安排半天时间进行集中研讨，围绕基层工作意见建议、实际困难展开深入交流，通过“经验共享、难题共解”的互动模式，将理论学习与工作实践深度结合，切实把培训成果转化为推动工作的具体举措。
作为工会服务职工的重要载体，湖北省职工互助保障工作自2024年启动以来，总体呈现“参保规模持续扩大、保障功能有效发挥”的稳健发展良好势头，迈入全国第一方阵行列。此次培训是打造工会服务“金字招牌”的关键举措，旨在着力打造一支综合素质硬、业务能力强、服务水平高、纪律作风严的互助保障专业队伍，进一步提升全省职工互助保障工作科学化、制度化、规范化水平，为全省职工互助保障事业高质量发展提供坚强保障。
截至目前，咸宁市职工互助保障工作取得阶段性成效——累计参保达到100174人次，完成年度计划的111.7%；为544名遭遇疾病或意外伤害的职工发放互助金152.41万元，有效缓解职工经济压力，让工会组织的温暖直达基层。
咸宁市总工会将以此次培训班在咸宁举办为契机，进一步深化宣传动员、优化服务流程、强化信息化支撑，努力推动我市职工互助保障工作实现更高质量、更有效率、更可持续的发展，为全省工会事业的高质量发展贡献咸宁智慧和力量。