本报讯(记者 葛利利 通讯员曾燕 袁圆月)“这份失而复得的喜悦,不仅源于财物的回归,更来自于民警们坚守岗位、为民解忧的担当……”11月19日晚,美籍华人张某在微信朋友圈发布的一段深情致谢,记录下他在咸宁经历的一场“虚惊”与温暖,也让咸宁市公安局咸安区分局高新园区派出所的民警们成为他朋友圈的“主角”。
当天,来咸宁旅游的张某不慎将装有护照、钱包等重要物品的手提包遗失在出租车上。护照关乎其入住、出行等切身事宜,补办程序繁杂,张某顿时陷入焦虑与无助之中。“本以为找回无望,抱着试一试的心态求助了派出所。”张某介绍。
高新园区派出所接警后,值班民警迅速响应,一边耐心安抚张某情绪,一边细致询问乘车细节,力求锁定关键信息。为应对最坏情况,民警还提前联动政务服务部门,为其备好护照补办的“第二方案”。
通过紧密排查出租车行业信息和调取沿途监控,民警精准锁定车辆并联系上司机。很快,手提包被顺利寻回。经核对,包内护照、财物等物品完好无损。
“他们用实际行动践行着为人民服务的宗旨,让我们在平凡生活中感受到实实在在的安全感与温暖。”在高新园区派出所,张某感慨万分,不仅紧握民警的手连连道谢,更选择在朋友圈用文字记录下这份感动,迅速引发其朋友圈的点赞与共鸣。
高新园区派出所相关负责人表示,将持续秉持“以人为本、服务为民”理念,不断提升警务服务效能,为辖区中外居民及游客筑牢安全防线,全力营造安全、和谐、便捷的出行环境。