本报讯 (记者 叶和平 通讯员 张格 胡天宇) 11月19日,农行嘉鱼县鱼岳支行正式开业,以崭新面貌亮相鱼岳镇核心区域。这是农行深化县域金融服务、践行“面向‘三农’、服务城乡”使命的重要举措,致力于为当地居民、企业和周边乡村提供更便捷高效的综合性金融服务。
支行选址鱼岳镇核心地带,地理位置优越,有效辐射周边社区、商户及乡村区域。开业后,当地居民办理日常存取款、养老金领取、企业信贷咨询等业务均可"就近办、高效办",彻底解决了以往办理金融业务需辗转奔波的问题,赢得群众普遍好评。
营业大厅内,温馨舒适的服务环境与现代化智能设施相得益彰。科学规划的综合服务区、智能服务区和自助服务区配备了超级柜台、智能柜员机等先进设备,使80%常规业务可通过自助渠道快速办理,大幅提升了业务处理效率。
支行秉持"客户至上,始终如一"的服务理念,特别关注老年客群及特殊群体需求。除设置适老化服务专区,配备老花镜、急救箱、无障碍通道等便利设施外,还安排工作人员提供一对一操作指导。开业当日开辟的绿色通道和贴心服务获得客户一致好评。
未来,该支行将持续优化服务流程,加强科技赋能,提升贷款办理效率与综合服务质效,并计划定期开展金融知识普及、防范电信诈骗等公益活动,深入社区乡村助力提升公众金融素养,努力成为居民信赖的"身边银行"、企业发展的"伙伴银行"和乡村振兴的"助力银行"。