本报讯（记者 黄兰芬 通讯员 秦征）近日，嘉鱼县居民戚先生在获悉允许提取公积金用于住房适老化改造后，致电市住房公积金中心嘉鱼办事处咨询办理流程。
工作人员详细说明了所需材料，并上门完成资料收集，同时通过线上渠道进行预审，避免其多次奔波。审核通过后，戚先生前来办理后续手续时，对工作人员的专业和贴心服务表示赞赏：“业务专业，服务贴心，这个政策真是出到了我们家老人的心坎上！”
截至目前，市住房公积金中心嘉鱼办事处已受理适老化改造公积金提取申请3笔。下一步，该办事处将继续深入社区开展政策宣讲，提高政策知晓度。同时，优化“现场核查+线上预审”服务模式，在规范审核的前提下提升办理效率，缩短业务办理时间，方便市民办理。