本报讯(记者葛利利 通讯员陈波 陈婵媛)“现在终于敢开窗通风了,晚上也能睡个安稳觉!”近日,站在安装了新纱窗的家中,咸安区金桂花园居民樊先生满脸笑容。一周前,他还因楼下商铺过亮的LED广告牌引来蚊虫而困扰不已,如今这个难题在咸安区城管执法局的“搭桥”下已圆满解决。
樊先生此前反映,临街商铺LED广告牌夜间白光过亮,导致蚊虫聚集,严重影响日常生活。咸安区城管执法局接到投诉后,第一时间派执法人员赴现场核实。经查,该广告牌在亮度、尺寸等方面符合规定,但光污染与蚊虫问题确实存在。
“城市管理不能仅停留在合规层面,更要关注群众的实际感受。”执法人员表示。为此,城管部门主动搭建沟通平台,组织商户、居民、社区代表等共同协商,推动问题实质性解决。
经多次协调,双方达成一致:由商铺店承担2300元、居民自付500元,为樊先生家中安装防虫纱窗;商户承诺在非营业时段调低广告牌亮度,减少对居民的影响。
“本来以为只是走个流程,没想到城管真的帮我们把烦心事解决了!”樊先生在回访中感慨。商铺主王先生也坦言,通过此次调解,更加意识到经营中应兼顾社会责任与邻里和谐。
咸安区城管执法局相关负责人表示,该局将持续探索“多维度”治理机制,推动城市环境由“亮起来”向“暖起来”提升,不断增强市民的获得感与幸福感。