本报讯（记者 徐浪 通讯员 孙莲芳 王蜜蜜） 一杯清水传暖意，驿站温情润人心。近日，邮储银行咸宁市分行在全市14个邮爱驿站同步启动“免费饮水点”服务，以贴心举措为环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者及过往市民搭建起街头 “暖心补给站”，用点滴善意传递社会关爱，赢得了周边群众的一致赞誉。
走进邮储银行通城县解放路支行“邮爱驿站”，大容量饮水机、一次性水杯、纸巾等物品一应俱全，工作人员每日提前烧开饮用水并晾至适宜温度，确保供应及时、饮用舒心。考虑到户外工作者节奏紧张，驿站还贴心提供 “打包服务”，方便他们随身携带清水奔赴岗位，外卖骑手陈师傅就感慨道：“现在顺路就能接水，省了开销也能稍作休息，驿站成了我们的‘能量站’。”
通城县解放路支行邮爱驿站地处商圈核心区域，人流量大且户外劳动者集中。支行负责人熊灿煌在日常工作中留意到环卫工人、快递小哥等群体在奔波中时常面临饮水不便的难题，便积极向上级行申请，并快速筹备设立了 “免费饮水点”。
为让更多人知晓这份善意，驿站工作人员主动走访周边商铺和社区，发放 “服务告知卡”，详细介绍服务内容与时间，力求让 “有需要，找驿站” 的理念深入人心。如今，这一免费饮水服务的受益者不仅限于户外劳动者，更辐射到周边商户、老年居民及过往市民。
据统计，目前全市各县市支行驿站每日接待饮水群众已超过 50 人次，而便民服务与金融咨询相结合的模式，也进一步增强了网点的综合服务属性。
“设立免费饮水点，是践行‘人民邮政为人民’服务宗旨的具体体现。” 邮储银行咸宁市分行相关负责人表示。为确保服务规范化、常态化开展，该行制定了细致的 “饮水点管理规范”，涵盖每日定时换水、器皿清洁消毒、依据季节调整饮品等环节，秋冬时节还会贴心提供温水、姜枣茶，全力保障水质安全与服务贴合度。
在此基础上，各“邮爱驿站”不断拓展服务外延，以免费饮水为基础，同步提供手机充电、临时避雨、金融知识普及、防范诈骗宣传等多元化便民公益项目，致力于打造集 “饮水补给、便民服务、公益宣传” 于一体的社区综合服务平台。
如今，邮储银行咸宁市分行“邮爱驿站”的“免费饮水点” 已成为城市里一道亮丽的公益风景线。一杯清水虽微，却能缓解户外奔波者的辛劳，更拉近了金融企业与市民的情感距离。该行表示，未来将持续优化和拓展驿站服务功能，以实际行动传递邮政温度，让邮爱驿站真正成为 “群众身边暖心站”，为构建和谐社区、提升城市人文关怀贡献坚实力量。