本报讯(记者陈婧通讯员王帮张豆)10月15日至17日,咸宁市举办市县乡三级退役军人事务系统业务骨干培训班,全市140余名基层服务机构工作人员齐聚一堂,聚焦政策执行、实务操作与服务素养三大核心能力提升,通过“政策解读+实操演练+经验交流”的立体化教学模式,打通服务保障“最后一公里”。
“退役军人服务工作是党和政府联系退役军人的‘桥梁纽带’,是维护合法权益、提升获得感的‘前沿阵地’。”市退役军人事务局党组书记、局长王良永在开班动员中表示,当前基层存在政策把握不准、系统操作不熟、诉求处置低效等问题,要求学员“带着责任学”强化初心使命、“带着问题学”补齐能力短板、“带着目标学”推动成果转化,将培训所学转化为政策解读精准度、办事效率提升度与服务模式创新度。
此次培训通过立体化教学模式,为市县乡三级服务队伍搭建“充电赋能、互学共鉴”平台,推动退役军人服务保障工作向专业化、精细化、人性化方向迈进,持续提升退役军人获得感、幸福感与荣誉感。