本报讯(记者 李思源 通讯员 熊瑶)“从提交申请到税款到账,只用了2天!这笔‘意外之财’来得太及时了!”近日,通城县的胡先生收到7000多元车辆购置税退税款后,对税务部门的高效服务赞不绝口。他购入的餐车,在近期被新纳入国家免税目录,让他得以享受这份“政策红包”。
据悉,今年7月,胡先生购入了一辆餐车,近期该车新纳入“免征车辆购置税的设有固定装置的非运输专用作业车辆目录”(第十八批)。根据政策,对于在缴纳车辆购置税后纳入目录的车辆,前期所缴纳的车购税可申请退税。胡先生随即向通城县税务局递交了相关资料。该局工作人员迅速查询,确认车辆属于目录名单,在审核确定相关资料后,立即为其办理退税,税额七千余元,从受理到办结仅用2个工作日。
为让像胡先生这样的纳税人尽快享受到政策红利,通城县税务局打出服务“组合拳”。一方面,大力优化退税流程,明确“必要资料提供,可查获资料不要求,所缺资料当场辅导补齐”,切实为纳税人减负。另一方面,开辟绿色通道,安排专人负责业务受理、审核和办理,确保退税流程高效顺畅。
税款快速到账的背后,是税务服务从“人找政策”到“政策找人”的转变。通城县税务局相关负责人表示,下一步将持续优化退税服务,确保各市场主体足额、充分享受政策红利,切实提升其在营商环境优化过程中的满意度与获得感。