市住新局发布城区物业服务“红黑榜”

  本报讯 （记者黄兰芬） 小区环境是否整洁、停车是否有序、物业公司响应是否及时……这些群众日常关心的问题成了咸宁城区住宅小区物业服务“红黑榜”评选的关键指标。

  10月11日，市住新局发布了最新一期城区住宅小区物业服务“红黑榜”情况通报，对咸宁市鑫园物业管理有限公司等2家表现优异的企业予以表扬，对咸宁市祥鸿物业服务有限公司等4家问题突出的企业曝光批评。

  在本次“红榜”评选中，咸宁市鑫园物业管理有限公司（服务项目香泉茗苑）和龙城城市运营服务集团有限公司（服务项目璟园小区）两家企业凭借出色的物业服务脱颖而出。

  这两家企业不仅在秩序维护、保洁、绿化、维修等方面提供了优质服务，而且能够积极响应业主诉求，及时处理报事报修工作，为居民创造了安全舒适的生活环境。

  本次被列入“黑榜”的企业包括咸宁市祥鸿物业服务有限公司（服务项目尚城国际）、咸宁市鑫茂物业管理服务有限责任公司（服务项目泰鑫名苑）、咸宁家园物业公司（服务项目锦绣香城）、咸宁市轩豪物业有限公司（服务项目清华苑）。

  这4家企业存在诸多问题，主要表现为未按要求对二次供水水质进行检测、电动自行车乱停放堵塞消防通道、小区绿化修剪不及时、楼道堆放杂物、牛皮癣小广告问题突出等。

  列入“红榜”的企业将在物业服务项目承接招投标、行业评先评优等活动中获得加分奖励。而被列入“黑榜”的企业将被市住新局列为重点监管对象，责令限期整改存在的问题。整改不到位的企业将被扣减信用分，相关记录计入企业诚信档案。

  据了解，市住新局通过“红黑榜”制度，定期公开物业企业评估结果，对城区物业服务形成常态化监督机制，有效提升了城区物业服务水平。