主动上门办“认证”优抚服务暖“兵”心

  本报讯（通讯员金文军 佟艳伶）近日，咸安区高桥镇全面启动2025年度优抚对象年度确认工作，为辖区171名享受国家定期抚恤补助的退役军人及优抚对象提供便捷服务。

  针对部分优抚对象年龄大、行动不便的实际困难，高桥镇便民服务中心创新服务模式，变“坐等上门”为“主动敲门”，组建服务专班开展上门认证工作。

  工作人员携带设备深入村组，在优抚对象家中现场办理确认手续，耐心讲解退役军人服务APP线上操作流程，并详细介绍相关优待政策。“工作人员上门服务，省去了我们跑腿的麻烦，心里很温暖。”退伍军人刘先生感慨道。

  此次上门服务不仅高效完成信息核查任务，更将党委政府的关怀送到老兵心坎上。工作人员在办理业务的同时，主动询问对象生活状况和需求，做到“认证一人、关爱一户”。

  截至目前，高桥镇已通过上门服务方式，高效完成99名60周岁以上农村籍退伍军人、烈属、带病回乡退役军人、伤残军人及两参退伍军人的年度确认工作。

  高桥镇便民服务中心负责人表示：“服务好为国防事业作出贡献的老兵，是我们的责任也是荣誉。我们将继续加快进度，确保本月底前全面完成上门确认工作，让每一位优抚对象都能及时、足额享受到国家的优抚政策。”