9月17日上午,中国人寿咸宁分公司积极响应监管活动号召,在咸安区人民政府广场参加由国家金融监督管理总局咸宁监管分局、中国人民银行咸宁市分行联合主办的“保障金融权益、助力美好生活”集中宣传活动,将金融知识与风险防范服务精准送达群众身边。
此次活动是中国人寿咸宁分公司落实金融知识宣传周主题要求的重要实践,旨在通过“贴近群众、服务群众”的形式,进一步加强金融知识宣传教育,提升社会公众金融素养,筑牢金融消费者权益保护屏障。活动现场,公司依托专属宣传专区搭建服务阵地,紧密围绕群众关心的“如何理性选择金融产品”“怎样远离虚假宣传与非法金融活动”等核心问题开展工作:图文并茂的宣传展板系统呈现个人信息保护要点、非法集资典型特征及电信诈骗高发手段,使专业知识更加直观易懂;工作人员主动发放定制宣传折页,针对老年群体、普通市民等重点人群提供“一对一”专属咨询,运用咸宁本地通俗易懂的方言拉近与群众的距离,精准解答“如何辨别代理退保黑产陷阱”“遭遇保险欺诈该如何应对”等实际问题。
为提升群众风险防范意识,工作人员结合真实案例进行深入讲解——通过“代理退保黑产导致市民保单失效、资金受损”“参与保险欺诈面临法律追责”等典型事件,细致解析风险信号的识别方法,如警惕“高收益无风险”投资噱头、拒绝向陌生账户转账、核实金融机构资质等;同时明确应对流程,指导群众在遇到可疑情况时,第一时间联系金融机构核实、拨打110报警,或向监管部门及行业协会求助,切实帮助金融消费者与投资者提升风险应对能力,理性选择适合自身的金融产品。
作为扎根地方的基层金融机构,中国人寿咸宁分公司此次活动充分践行了金融知识宣传周“注重发挥县域派出机构和基层金融机构力量,推动金融知识深入基层、直达群众”的要求,不仅填补了部分群众的金融知识盲区,更以实际行动彰显“以客户为中心”的服务理念与金融央企的社会责任担当。下一步,在整个金融知识宣传周及后续工作中,分公司将持续围绕“金融助力提振消费、优化金融服务水平”的主题方向,将金融知识普及工作纳入常态化、长效化机制:一方面依托县域网点与社区服务点,开展“金融知识进社区、进乡村”系列活动;另一方面借助线上平台推送科普短视频,将金融知识与服务送到群众身边,切实让金融行业发展成果更好满足人民群众美好生活需要,为构建安全、健康、有序的地方金融环境贡献“国寿力量”。 (通讯员 危莉)