本报讯（通讯员 桑雯倩）9月10日，一场体现民生关怀与责任担当的寿险理赔工作在潘家湾镇顺利开展。嘉鱼县潘湾镇人民政府相关领导、国家金融监督管理总局咸宁监管分局嘉鱼支局负责人参与理赔事宜，体现了政府与监管部门对寿险行业规范发展及民生保障职能的高度重视与有力指导，展现了政企协同推进民生服务的务实作风。
在该理赔服务中，中国人寿咸宁分公司嘉鱼县支公司积极履行国有保险企业社会责任，以高效服务践行担当。面对被保险人不幸意外，公司迅速响应，加快推进理赔流程，以专业、快捷的服务为群众筑牢风险保障防线，用实际行动撑起“防护伞”，切实发挥了商业寿险在社会保障体系中的补充支撑作用，为维护社会稳定贡献力量。
经核实，被保险人肖某某于8月31日上午在使用电泵接线抽水灌溉稻田时，不幸触电，经抢救无效身故。事故发生后，中国人寿嘉鱼县支公司于9月6日接到报案，第一时间启动理赔程序，主动联系家属办理理赔手续，简化流程、提高效率，及时将赔款送达家属手中。此次高效理赔不仅缓解了客户家庭因意外带来的经济压力，更以温暖服务传递保险行业温度，切实体现了保险保障的民生价值。