本报讯（记者 黄兰芬 通讯员 梁欢 阮愉婷）9月1日，咸宁市住房公积金中心接到了退休职工王先生家属的电话，王先生因病导致行动不便，无法来到公积金前台办理退休提取业务，得知这一消息后，该中心将“窗口服务”延伸到“家门口”，上门为王先生办理了公积金提取业务。
“正为怎么去办事发愁呢，你们就上门来了，公积金中心的服务太贴心、太周到了！太感谢你们了！”业务办结后，王先生及其家属对市住房公积金中心上门服务连连称赞。
对有特殊困难的职工，主动提供“走出去”的服务，变“被动等待”为“主动上门”，是市住房公积金中心深化“放管服”、持续优化营商环境的一个缩影。近年来，该中心始终坚持以缴存职工需求为导向，不断创新服务方式，积极推行“网上办、掌上办、预约办、上门办”等多种服务模式，着力打通服务群众的“最后一公里”。