嘉鱼市场监管局：“一把手”坐班破障提速

  本报讯（记者 叶子 通讯员 邓丹 岑军）“真没想到，现在‘个转企’这么方便，只要跑一次，老字号还能保留！”8月19日，个体经营者胡女士在嘉鱼县政务服务中心市场监管窗口，顺利完成了从个体工商户到有限责任公司的转型升级。为她办理业务的，是前来体验“坐窗口、走流程、优服务”活动的嘉鱼县市场监督管理局党组书记、局长鲁东林。

  当日，从登录湖北政务服务网、填写变更登记表，到打印新营业执照，胡女士仅用40分钟便完成了从个体工商户到有限责任公司的转型升级。“以前要注销旧执照、重办新证，得跑好几趟。现在保留统一社会信用代码，一次性变更，真是省时省力！”胡女士连连点赞道。

  此次活动是嘉鱼县深化“放管服”改革、优化营商环境的扎实举措。鲁东林介绍，嘉鱼县市场监管局聚焦“个转企”一件事改革，推出三项创新做法：一是优化线上流程，通过湖北政务服务网“企业开办专区”，将传统“注销再设立”改为“直接变更”，保障企业经营的连续性；二是设立“企业全生命周期一件事”综合窗口，整合市场监管、税务、社保等11个部门23项事项，提供“一表申请、一次提交、并联审批”的集成服务；三是建立健全反馈机制，运用“好差评”系统、问卷调查和上门回访等方式广泛收集意见，针对疑难问题现场办公、即时整改，推动服务质量持续提升。

  “企业和群众的痛点，就是改革的起点。”鲁东林表示，该局将推动“局长坐窗口”走向常态化，持续拓展“企业全生命周期一件事”服务场景，推动政务服务从大厅延伸至企业“家门口”，努力让一流营商环境成为嘉鱼高质量发展的鲜明底色和强劲动力。