“感谢杜局长和王师傅快速高效地帮我拉通了网线。”赤壁市余家桥乡余家桥村的张先生感激地说。
赤壁市余家桥乡余家桥村是一座宁静而偏远的村庄。张先生一家因工作原因常年在外奔波，家中只剩下年迈的老父亲独自生活。由于老人行动不便且听力有所下降，手机常常未能随身携带，导致张先生多次打来的关心电话无法接通，这让身处异乡的张先生时刻牵挂，担忧家中老父的安全与健康。
由于张先生老家地理位置偏僻，多年来一直未能通网。这座藏在黄盖湖畔的村庄，曾是通信地图上的“孤岛”。近日，张先生于是决定利用放假时间回到老家，找到了中国电信黄盖湖支局的支局长杜友祥和装维师傅王师傅寻求帮助，希望能够解决老家网络问题，方便随时与其父亲电话联系。
了解到张先生的特殊情况后，杜友祥立即承诺：“您放心，今天就让老爷子能看见孙子！”。随着装维车碾过泥泞村道来到余家桥村，经过4个小时的努力，终于将宽带网络和摄像头安装完成并调试正常。杜友祥的承诺，化作屋檐下那个闪着红光的摄像头。从此，张先生可以通过手机实时查看家中情况，随时了解父亲的状况，老人也能通过视频通话与儿子、孙子们亲切交流，孤独的生活也因此增添了许多温暖和欢乐。如今，张家老宅的摄像头被乡亲们唤作“亲情之眼”。
不仅如此，自安装完成以来，每当家中网络或摄像头出现故障时，王师傅总是第一时间赶到，迅速排除故障，并亲自向张先生报一声平安。这种高效、贴心的服务让张先生深受感动。他感慨地说：“电信工作人员真是我们老百姓的贴心人，他们的服务让我在外工作也安心多了！”
“我们铺的不是光缆，是游子们放不下的心。”杜友祥和王师傅用自己的实际行动践行了“人民邮电为人民”的服务宗旨，他们不仅为张先生一家搭建了亲情桥梁，更用科技的力量为更多像张先生父亲这样的老人提供了安心、便捷的生活保障，把“老有所依”的承诺写进每缕信号里。