近日，赤壁市烟草专卖局组织客户经理入户开展零售终端志愿服务，落实常态化轮值体验制度。客户经理针对不同零售客户需求开展个性化经营指导，驻店带动客户“开口营销”，利用造型化、主题式陈列提升店面形象，解决客户使用“知音通”系统的问题，通过优质服务提升客户满意度。
（通讯员 付卓蕾）
