企业在发展过程中面临哪些问题？企业办事是否存在堵点、难点、痛点问题？1月17日下午，咸宁市城管执法委组织召开2025年第一次优化营商环境座谈会，该委领导班子成员与14家企业代表围坐一堂，面对面征求意见和建议，共商共创更优质、更高效、更便捷的营商环境。
法治是最好的营商环境。会上，咸宁市城管执法委向企业代表发放城市管理相关法律法规学习材料，涉及大型户外广告、建筑垃圾处置、市政设施建设、城市绿地、树木审批、绿线管控、临时占道等12项，为企业维护合法权益、公平竞争、依法合规经营提供行动指南。
此次应邀参会的14家企业涉及大型商超、商业街、水电气、燃气、通信运营商、渣土运输、餐厨垃圾处理、环卫、园林养护等行业，大家开诚布公、畅所欲言，谈变化、说问题、话发展。企业代表对咸宁城市管理以人为本、精细化管理，市容市貌、基础设施提档升级，城市功能品质提升等一系列变化，给予高度肯定。同时，大家结合各自实际，就展销促销活动审批、动土开挖、夜市管理、停车管理、新建道路基础设施配套、渣土运输等提出诉求和建议。
对此，咸宁市城管执法委照单全收，对企业代表提出的意见建议现场逐条分解至分管领导班子成员，要求迅速展开实地调研，加强与企业沟通联系，形成解决问题的方案、规章、制度。
据介绍，近年来，咸宁市城管执法委从职能职责出发，做好“放”“管”“服”三篇文章，尽可能地为企业提供最优质服务。该委优化办事流程，抓实“放”，大力推行“一窗通办”“互联网+政务服务”“一事联办”，并简政放权；科学“定标贯标”，抓实“管”，注重建章立制、注重过程管理、推行“721”工作法；创优服务环境，抓实“服”，推进告知承诺制、门店招牌设置实行“免申即备”制、对重点项目落实减免措施。
咸宁市城管执法委党组书记、主任王煜表示，城管部门将持续践行“721”工作法，坚持服务在先、管理为主、执法为辅。用70%的精力做好城市服务，城管干部职工要立足职能职责，在吃透政策中寻找对策，用心用情用力为企业做好服务。用20%的精力做好管理工作，希望企业能够理解支持配合城管部门，共同营造干净整洁安全有序的城市环境，不断提升广大市民获得感、幸福感。
会后，咸宁万达广场商业管理有限公司向咸宁市城管执法委赠送一面印有“服务热情周到，工作快捷高效”的锦旗，感谢城管部门长期以来为企业排忧解难。
据了解，咸宁市城管执法委将通过召开优化营商环境座谈会等形式，切实增强服务企业的责任心、主动性和有效性，持续优化营商环境，以具体服务成效坚定企业信心决心，形成发展合力，助力咸宁经济高质量发展。