本报讯（记者 徐浪 通讯员 陈茂杨）在日常的营业中，每一笔金融交易都见证着银行柜员的辛勤付出。近日，青禾居餐饮管理有限公司为建行咸安支行低柜柜员宋宇志送来锦旗，高度肯定其专业、高效的服务。
经了解，11月13日，青禾居餐饮法人刘总前往建行办理网银调额，整个过程中，宋宇志以其专业的知识、细致的解答，不仅帮助刘总顺利完成相关手续，还解答了她对单位结算账户的一系列疑问，让刘总感受到了银行的贴心与周到。
在与刘总的交流中，宋宇志不仅解答了关于账户管理、支付结算的常规问题，还主动分享了建行针对小微企业的特色服务，如网银的减免套餐、POS机优惠等，帮助刘总在日常运营中节省时间和成本。在宋宇志悉心的服务下，青禾居餐饮顺利开立对公账户，刘总对此深感满意。为表达对建行周到服务的感谢，刘总为宋宇志送来一面“服务热情周到，业务精湛高效”锦旗。
这面锦旗不仅是对宋宇志个人的嘉奖，更是对建行服务理念的认可。建行咸安支行负责人表示，这面锦旗不仅是荣誉，更是对建行服务质量提升的鞭策，将以此为契机，进一步提升柜员服务技能，优化业务流程，努力提供更人性化的服务，让每一位客户都能感受到银行的温暖。