本报讯（记者吴青朋 通讯员王波 ）“太感谢你们，把我们小区的事放在心上，帮我们解决了困扰多日的烦心事。”24日，咸安区温泉街道办事处希望桥社区休干所小区的居民对社区工作人员表示感谢。
近日，家住休干所小区的钱先生遇到了烦心事，家里有被白蚁侵蚀的痕迹。另外，院子里的一棵大树被白蚁蛀空一边，另一边倾斜着，枝丫伸到了二楼，倒向房屋，存在很大的安全隐患。
希望桥社区网格管家樊敏，在入户走访中知道此事后，第一时间上门现场查看情况，并记录好居民的反映情况和诉求。樊敏了解中得知小区内周边几户居民家中也有白蚁出现。在与休干所小区管家骆聪商量后，决定尽快请白蚁防治专业人员灭蚁，消除隐患。
白蚁防治工作人员来到小区，对有白蚁蛀蚀的树木用铲子铲除表皮，进行了全面药物喷洒，给白蚁侵蚀的房子墙壁、缝隙进行了白蚁灭治。同时，工作人员为居民讲解白蚁日常防治注意事项及相关知识，并将不定期跟踪处置。
希望桥社区相关负责人介绍，自前期在休干所小区因地制宜建设“邻里驿站”以来，“桂乡管家”积极发挥作用，共发现和收集问题12个，解决问题12个。形成了“事事有人管、管家能管事”的良好氛围，得到小区居民的一致认可。