创优举措“强服务”税收营商“再提升”

本报讯（记者 李思源  通讯员 施哲瀚 卢金勇） 为提升为民服务水平，满足纳税人缴费人“在家门口办税”诉求，9月20日，在通城县综窗改革暨帮代办业务培训会上，通城县税务局对楚税通APP缴纳灵活就业人员社会保险操作流程进行了讲解。

培训过程中，通城税务干部从实况入手，从楚税通APP的下载、注册及登录流程，通过大屏幕演示和现场指导，逐步讲解如何在APP内找到社保缴费入口、选择缴费项目、输入个人信息、确认缴费金额及完成支付等关键环节。

“学会网上交就方便多了，住乡下的也不用再跑去县城排队交，实际上也给我的工作减压了，我会在乡镇积极推广这一缴费方式的。”石南镇党群服务中心工作人员说道。

据悉，今年以来，通城县办税服务厅已先后通过线上答疑、电话回复等方式为纳税人、缴费人提供帮助1874余次，以提供现场咨询辅导、全程帮办、上门服务等方式为企业和群众提供服务8714余次，收到企业和群众感谢锦旗3面，企业和群众的体验感、获得感和满意度明显增强。

下一步，该局将持续推动“非接触式”办税，与社区村镇帮代办人员构建联动互动网格，高效满足纳税人缴费人办税缴费需求，带动“乡镇综窗改革＋税费E站服务改革”同频共振，为进一步优化营商环境，推动通城经济社会高质量发展不断注入“税动力”。