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2026-04-23
星期四
当前报纸名称:香城都市报

打通服务群众“最后一公里”

日期:06-28
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版面:第04版:今日通城       上一篇    下一篇

  本报讯(记者 李思源 通讯员 胡淼娟)“谢谢医保局的同志,让我们不出村就办理好了医保,太方便了。”日前,在通城县麦市镇九房村,75岁的何楚荣感激地说道。

  原来,随着年龄的增长,何楚荣老人身体状况不如从前,耳朵听力下降,腿脚也不再灵活,不仅如此,老人身体经常出现一些小毛病。过去,像何楚荣这样的老年群众,每次住院看病后,想要查询报销情况,都必须前往麦市镇镇上,对于腿脚不便的老人来说是一件颇为困难的事情。

  近年来,通城医保服务进农村,打通服务群众“最后一公里”,让群众享受实实在在的便利,通过不断创优医保服务方式,推进医保服务终端向村卫生所延伸,实现多项报销“足不出村”,让群众在家门口就能轻松咨询医保政策、查询缴费以及了解看病结算情况,为群众提供了极大的便利,让老年群众感受到了温暖与关怀。

  通城县医疗保障局已经初步构建了以县政务服务大厅为统领,乡镇医保服务中心为主体,村、社区医保服务点为终端的经办服务体系,延伸县乡村三级工作链条,实现了医保服务县域全覆盖,真正做到了服务下沉、端口前移。

  截至目前,28项业务全部下放到该县11个乡镇政务服务中心,结合省局“三下沉”工作要求,7个服务事项已经下放到村、社区,做到了乡镇医保中心可审批,村(社区)可受理,实现了就近办、网上办、掌上办,参保群众医保需求“门口办”“马上办”,真正让群众享受高效、便捷服务。