本报讯(记者黄兰芬 通讯员阮愉婷) 日前,市住房公积金中心窗口收到了一面锦旗,上面写着“热情主动,高效快捷”。“非常感谢你们利用休息时间帮我解决了一件急事。”送锦旗的郑女士说。
郑女士介绍,因为她是第一次办理此业务,不清楚需要提供哪些材料。住房公积金窗口工作人员焦典热情地接待了她,对她提出的每一个问题都耐心解答。得知她是从外地特意回来办理的,现场指导并帮助她办结此业务,免去了她多跑一趟的困扰。
对市住房公积金中心窗口的服务质效,郑女士称赞不已。“这次办完事后,一改以往我对行政窗口人员的印象。我深刻感受到她们的真诚和专业素养。最多跑一次,咸宁住房公积金窗口确实做到了。”
市住房公积金中心工作人员用微笑的面容、热心的服务,让办事市民感受到窗口服务的温度和速度。接下来,市住房公积金中心将持续从“细”处着手、从“小”事办起,不遗余力为民办实事、办好事。