近期,通山县烟草专卖局以问题为导向,不断加强终端指导、优化终端层级,持续提升云POS系统运行质量。
通山县局精心组织营销人员召开云POS系统运行研判会,针对前期的问题及不达标项进行逐一分析,查找原因、制定有效对策;组织营销人员开展终端客户实地走访,“手把手”讲解、系统演示,指导商品入库、数据分析、库存查询等模块使用、操作,确保客户从“能扫”向“会扫”转变;定期跟踪终端客户的扫码频次、在线时长以及会员等核心数据,及时提醒、纠正偏差,使终端客户养成“即卖即扫”“即时入库”的好习惯。
下一步,通山县局将加大对终端客户的培训频次和力度,进一步提高云POS系统使用率和达标率。
(通讯员徐剑)