本报讯（记者 傅辉 通讯员 陈海峰 章和开 覃关莲）“非常感谢你们。”5月7日下午，湖北省金泓琪建筑工程有限公司的委托代理人刘女士将一面写着“尽职尽责 情系企业 贴心服务 排忧解难”的锦旗送到咸安区市场监管局驻市民之家窗口，感谢工作人员为其办照提供的贴心帮助和高效服务。
4月30日上午，刘女士急匆匆前来申请办理营业执照变更登记，希望能尽快取得营业执照。工作人员了解到刘女士外出洽谈业务行程紧急这一情况后，立即进行“一对一”的指导，快速办理，从提交资料、审核到发照仅仅用了1个小时，为企业节省了宝贵的时间，赢得了办事人员的好评。
近年来，咸安区市场监管局在优化营商环境上下功夫，积极探索创新改革措施，优化审批程序，先后推出“四减一提”举措，压缩企业开办环节，探索推出“码上”告知、有事“码上见”、实事“马上办”服务，降低群众办事成本。不断优化办事流程，实行便民快捷“帮代办”、主动服务“上门办”、简化流程“高效办”、证照注销“联动办”、简易注销“零跑路”等措施，让市场主体真正体会到快捷便利服务。