本报讯(通讯员 金华柱) 为进一步推动交通窗口服务升级,为群众提供更加便捷、高效的政务服务。4月12日,通城县政务中心交通运输局窗口组织工作人员举办了一场以“优化营商环境及高效办成一件事”为主题的专题学习会议。
会议强调,交通窗口作为政务服务的重要一环,要以更高的标准、更严的要求,推动服务质量的提升。窗口要切实做到“免证明办理、免证明服务、免复印提交”。对于群众在“湖北政务服务网”“鄂汇办”线上申办业务成功调用了电子证照“免提交”材料,或直接来窗口通过统一受理平台申办时调用成功“免提交”材料的,不再要求提供原件、照片或复印件。
在学习交流环节,大家结合各自工作实际,各抒己见,分享了在优化营商环境、提升服务效率方面的经验和做法。
会议要求,全体窗口工作人员要深入学习领会优化营商环境的重要意义,将学习成果转化为工作动力和实际成效;要不断创新服务模式,加强与其他部门的沟通协作,形成工作合力,共同推动政务服务水平的整体提升。