银行作为开卡开户的源头,在堵截银行账户非法交易链条中发挥着至关重要的作用。作为县域金融主力军,赤壁农商银行在打击电信网络诈骗“资金链”治理工作中,持续承担着不可或缺的社会责任。
近日,一位男士来到赤壁农商行茶庵支行申请开立个人银行卡。沟通了解到,客户姓邓,是赤壁市茶庵岭镇人。
“开卡肯定是有用,你问那么多干嘛,给我开张卡就行了。”当柜员问到客户开卡用途时,客户邓某不耐烦地回答道。
柜员告知客户因目前反电信诈骗形势严峻,根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》及“断卡”行动系列工作要求,需了解客户的开卡用途。随后询问其工作单位和收入时,邓某说没有工作单位也没有收入,就是要申请低保用。
柜员建议办理存折,可以看到明细,客户说可以但是还是要再开一张卡。此时茶庵支行运营主管向客户邓某解释,需要跟所在村组书记核实一下情况。电话尚未拨出,邓某就非常激动地说,村里不知道他要申请低保,他没找村里,直接找的民政局,运营主管随即表示现在跟民政局确认。
随后客户离开柜台,去另外一边打电话,听到客户说“银行不肯跟我办卡”。随后运营主管就跟客户解释,正在核实情况,并非不让办卡,并询问客户在和谁打电话。客户顿时神情慌张,立即说:“没有谁,就是我妹妹”。
客户挂电话时看到其通话号码并没有备注姓名,是156开头的咸宁号码,于是运营主管提高了警惕并告知客户,由于当前电信网络诈骗多发高发,银行卡只能自己使用,并向其普及了出租出借出售账户的风险及法律责任。
客户听后,神情紧张,随即离开营业网点。至此,通过认真核实客户身份信息,一起可疑开卡事件被成功拦截。
赤壁农商行介绍,在客户申请开立账户期间,工作人员耐心询问,客户开户原因及用途,通过多方面了解客户开户意图,可以有效避免涉赌涉诈账户的新增及出租、出售、出借银行卡的情况。结合实际情况及要求,农商行严格按照开户审慎开户制度,对新开账户进行加强账户管理,在实际工作中灵活辨别,加强账户审核及账户生命周期管理,取得了一定成效。
在后期工作中,赤壁农商银行将继续强化案件防控意识,切实关注客户账户业务办理过程中的异常行为,加强客户身份信息及预开户预留信息审核力度,坚决遏制涉嫌电信网络诈骗、跨境赌博等黑灰产业资金结算活动,为保护人民群众财产安全、打击电信诈骗做出积极贡献,切实履行金融机构社会责任。