本报讯(记者 李思源 通讯员 张莎)为提升经营主体满意度,近日,通城县税务局开展了“政策进企服务”活动,网格员们走进企业,进行各类税费新政宣传和操作辅导,帮助纳税人应享尽享。
“真好啊!直接申报享受了这半年三万元的税收减免,不少呢。”在湖北百居建筑材料有限公司,财务负责人张先生感慨道。
据悉,通城县税务局今年特意打造“网格服务”,具体方式为“线上+线下”双重发力。“线上”一方面利用税企交流群第一时间回复纳税人,全力确保涉税需求有人应答、疑惑有人解、事项有人办,实时拉近税务部门与企业之间的距离,实现税企互动交流“零距离”。另一方面,运用税收大数据,提取符合税收优惠、应享未享的企业名单,利用征纳互动平台,将税收政策实施“点对点”精准推送,让纳税人在享受税收优惠时“更省心”;“线下”除实施政策进企之外还开展集中培训,进行现场解疑,多元化助力税费红利直达经营主体,据统计,该局本季度累计开展纳税人培训12场次,线下辅导2300人次,政策精准推送15批次,覆盖约1500户次。
下一步,通城县税务局将进一步整合网格服务中所遇到的纳税共性问题、难题,靶向解决,充分发挥网格服务广覆盖的优势,在优服务、防风险、提效能等方面持续发力,让“小网格”编织的“大服务”,为地方经济发展贡献“税力量”。