通山市场监管局：“店小二”服务获群众表扬

  本报讯（通讯员 徐世聪）近日，通山县市场监管局接连收到两封群众寄来的“感谢信”，对该局驻政务服务中心窗口工作人员尽职尽责，提供“店小二”式的优质服务表示衷心感谢。

  2021年12月，内蒙古呼和浩特市青年小王受人蛊惑，身份证被人冒用，在通山注册了一家商贸公司。事后，小王十分后悔，整日提心吊胆，生怕营业执照被不法利用，从而影响自己的个人征信。今年9月，正在上大学的小王，致电通山县市场监管局政务服务中心窗口，咨询注销事宜。得知情况后，该局行政许可股股长成春生通过微信，一边安抚小王的情绪，一边耐心向小王宣讲相关法律知识。窗口办事员杨红梅主动添加小王的微信，耐心细致地教他完成了企业注销的流程。在该局两位工作人员的指导下，小王于今年10月上旬，完成了企业注销事宜。

  事后，小王十分感激成春生和杨红梅的倾心指导和帮助，于11月6日，向该局寄来了感谢信。

  今年 2 月，该局在收到湖北通山抽水蓄能电站办理营业执照的申请后，在最短的时间内，采取容缺办理模式，帮助该公司在开工仪式前顺利完成公司注册，并在后续变更手续中倾力相助，加班加点帮助该公司完成公司注册变更。11月17日，该公司在“感谢信”中表示：“感谢贵局对湖北抽水蓄能电站项目的关心和支持，特别感谢贵局行政许可股和窗口办事员的专业和无私精神。”

  金奖银奖，不如群众的夸奖。两封感谢信，是肯定，也是鼓励，更是鞭策。是通山市场监管局持续优化营商环境、激发经营主体活力，助力通山经济社会高质量发展的一个缩影。