本报讯(记者 李思源 通讯员 李露) “‘数电发票’真是一项惠民的好举措。通过登录电子发票服务平台,即可‘一站式’完成用票、开票、交付、查验及勾选等系列操作,让我们纳税人随时随地实现‘开票自由’。”近日,通城县玉菊印刷公司财务余会计在成功使用数电票后高兴地表示。
据了解,为持续提升办税缴费质效,营造更为优质、便捷的税收营商环境,通城县税务局“三办”齐下,充分利用现有网上办税渠道和资源,不断拓展网办覆盖面和效率。一是智慧办税,省时节力。梳理网上办和窗口办涉税事项清单,完善掌上、自助等“非接触式”办税设施和机制,打造“智慧+实体”联动的办税服务模式;二是精准办税,高效直达。全面搭建“微信”“7×24”热线等平台,针对重大税收项目,推行网格化纳服“小团体”管理,深化“直播”“短视频”等新型媒体应用,精准输送宣传辅导“营养液”;三是暖心办税,舒心有爱。针对老年人、残疾人等特殊群体,开辟绿色通道,安排专人陪伴式办税,及时解决其涉税需求和疑问。
此外,该部门通过夯实征管基础数据,利用推广征纳沟通平台的机会,实现数据同步更新。截至目前,已更新数据达3000余户。同时,建立线上、线下联动的网格化管理服务模式,实行“网上自主办为主、就近自助办为辅,窗口办兜底”的办税引导机制,积极倡导广大纳税人、缴费人用电子税务局、手机App、邮寄等方式办业务。数据显示,截至上半年,通城县税务局综合网办率达到93.6%,较去年提升近10%。