赤壁市人社局检查指导社保业务落实工作
日期:08-15
本报讯(通讯员 刘佳)8月9日,赤壁市人社局稽核结算中心负责人带队下沉市政务服务中心窗口一线,检查指导社保业务落实情况。
该市政务服务中心综合服务窗口已实现社保、医保、就业等一系列业务“一窗通办”,实施“前台综合受理、后台分类审批、前台综合出件”的“综合柜员制”经办服务模式,有效简化社会保险经办流程,提升了社保经办机构的综合能力与群众满意度。
前台的服务离不开后台的支撑。此次重点检查了后台社会保险业务经办的审核流程和社会保险政策执行情况,特别是社会保险降低费率和实行缓缴的落实情况,并从网上随机抽查已办理的业务,检查流程和资料的规范性。
如何“就近办理”?灵活就业人员和乡镇开办的企业可以在乡镇(街道)便民服务中心办理社保查询、信息变更等业务。中心已安排业务骨干到便民服务中心“手把手”进行指导,并采用集中培训的方式帮助他们迅速掌握社保业务,做到“无缝衔接”。