热情、大方，脸上充满笑意；纯真、质朴，让人倍感亲切……7月26日下午，记者走进咸安区永安街道办事处三元社区，看见这样一位巾帼不让须眉的铿锵玫瑰。她，就是该社区党委书记——刘颖竹。
今年42岁的刘颖竹，上世纪八十年初出生于咸安区永安街道，大学专科学历、中共党员，2009年12月进入社区工作后，先后任凤凰社区工作人员，南大街社区居委委员、副主任，西大街社区副书记。2022年7月，受组织委托，任三元社区党委书记至今。
■把居民当亲人 关心居民疾苦
刘颖竹常说，当社区干部，就要把居民当亲人，关心居民疾苦。她是这样说的，也是这样做的。居民王小英（化名），是个低保户，既无工作，也无职业，40多岁，至今未婚，父母已经去世，只有一个姐姐叫王大英（化名）长年在浙江工作。今年4月，王小英感觉头痛，去市中心医院检查，诊断为脑瘤，需要手术。刘颖竹得知后，立即赶赴医院看望，并安慰鼓励王小英做生活的强者，正确对病痛，积极配合治疗。同时，一边同医院协商，要求医生尽全力诊治王小英；一边与远在浙江的姐姐联系，争得姐姐寄回2万余元的医疗费用。就这样，在刘颖竹的四处奔波下，王小英的脑部手术得以顺利进行。住院期间，刘颖竹跑前跑后，带着王小英做各种检查，而且还安排社区人员跑上跑下，又专门请一名护工，一天24小时守护在王小英病床前服侍她。经过一个月治疗，王小英病愈出院。为了结清住院费用，刘颖竹又积极找医保、民政等相关部门，为王小英争取相关优惠政策，尽量按最高比例为王小英报销住院医药费。王小英住院费用共5万多元，报销了85％，个人只花7000余元。“刘书记，感谢、感谢，您真是把我当亲人……”王小英热泪盈眶，感激之情溢于言表。“你别这样，这是我应该做的……”看到王小英泪流满面，刘颖竹泪水也不禁夺眶而出。
■探索自治机制 构建和谐社区
采访时，记者获悉，三元社区成立于上世纪八十年代初，辖区面积1.8平方公里，常住居民3608户11498人，是永安街道的一个大社区。社区里的小区基本上都是老旧小区，为了改变小区面貌，构建小区新局面。刘颖竹带领社区党委一班人，充分发挥社区党建引领作用，深入践行“共同缔造”工作理念，创新探索社区小区自治机制。通过自愿报名、民主推选和公示的方式，诞生了由社区党组织领导、居民参与、社会组织联动的“幸福合伙人”，参与管理小区事务。
“现在有了‘幸福合伙人’，我们不再愁小区的事情没人管了……”当天，在该社区粮食大院小区采访时，居民王大志（化名）情不自禁地这样对记者说。据悉，该小区是个“三无”小区，居民来自各行各业，虽然都是隔壁邻舍，但都不熟悉，也不说话，更不用说共同来为小区谋发展。为打破这种“僵局”，让小区焕发新生机。刘颖竹组织召开党委会，认真讨论研究，运用共同缔造理念，借助“幸福合伙人”力量，针对小区“脏、乱、差”现象，开展一系列环境卫生整治，使小区面貌“华丽转身”；针对小区消防通道堵塞，组织开展清理消防通道，安装灭火器，使之畅通安全。据统计，今年来，该小区已开展环境整治、基础设施建设、志愿服务等活动30多次，惠及小区居民800余人次。目前，一个管理有序、温馨和谐、欣欣向荣的新小区已呈现在人们面前。
■一身清正廉洁 一心真情为民
“作为社区党委书记，免不了有人想找你帮忙办事，你是怎么应对的……”当天，记者抛出了这个的话题。对此，刘颖竹嫣然一笑：“只要不违规违纪，都帮忙办理，如果触犯红线，一律拒之……”居民邓春（化名）找刘颖竹想办个低保。在了解她的情况后，认为符合条件。于是，便安排工作人员为她申报。反之，居民陈正（化名）想在屋顶加层，想请刘颖竹帮忙与相关部门协商办理，并要向刘颖竹送红包，当即，被刘颖竹拒之门外，并告诉陈正，这是违法建设，不能办理。
长期以来，刘颖竹不但清白做人、干净做事、坦荡为“官”，而且真心为民解忧愁。一次，社区辖区有条“下水道”，连接着一个化粪池。有时一下大雨下水道便堵塞，致使化粪池的粪便溢至路面，臭不可闻，居民怨声载道。刘颖竹知道后，便找领导、跑部门，争取支持，筹集资金，将下水道修好，使其排水畅通。“还是刘书记与咱贴心，一心为我们解忧愁……”看着修复完好的下水道，居民们高兴得不约而同地说。
“十几年来，刘颖竹在社区工作中，总是积极肯干，兢兢业业；特别是在任社区党委书记后，更是主动作为，积极为居民排忧解难，努力构建和谐社区。可谓‘为了家园春常在，不负韶华报桑梓’！”采访结束时，永安街道党委副书记陈思如是说。