本报讯(记者 徐浪 通讯员 马博洋)“来,这两瓶水你们拿着!这么大热的天,上门来搜集资料,还帮我跑行政手续,全程不需要我跑路,真是感谢你们!”近日,一家经营中小型超市的刘老板成功在咸宁农商行申请了130万元的“咸创贷”,对该行的服务赞不绝口。
一周前,咸宁农商行工作人员通过上门走访的形式接触到需要贷款的刘老板,她长期打理、经营着超市,无法脱身,并且自己也不懂贷款的门道,不知道需要什么手续,便迟迟没有迈出去贷款的这一步。
咸宁农商行工作人员了解到刘老板的处境后,为她设计贷款方案、耐心讲解贷款政策、详细地计算每月还款金额与总利息,并迅速为其整理开户资料,申报创业贴息等等。
全程没有让刘女士跑手续,设身处地为客户着想,切实当好了“小微金融店小二”的角色,三日之内就把开户资料与贷款资料准备齐全。为其申请的“咸创贷”产品具有纯信用、随用随借,按月付息、到期还本、可提前还款等特点,为刘老板这样的中小微商户带来了真正的实惠与便利。
坚持把发展经济的着力点放在服务实体经济上,是银行金融机构的责任与义务。近年来,咸宁农商行坚守金融初心,展现“小微金融店小二”的使命担当,不断提升普惠金融贷款的便利性、可得性,让普惠金融之花开到千家万户。