7月19日，咸安区永安街道三元社区及二线队居民将一面锦旗送到咸宁市市政设施管理中心。此前，7月3日，咸安区官埠桥镇小泉村村委会代表村民，也将一面锦旗送到该中心。
短短半月，咸宁市市政设施管理中心为何连收两面锦旗？
锦旗上分别写着“情系群众办实事 修路造福暖人心”“污水治理解民忧 心系群众办实事”，给出了答案——该中心持续推动党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，在背街小巷治理中，解决群众“急难愁盼”问题。
今年以来，咸宁市市政设施管理中心管理范围延伸至背街小巷。为摸清背街小巷基础设施基本情况，该中心多次会同属地综合执法支队和街道办事处，深入现场查勘，形成问题清单，逐步实施整改。
“摸排中发现，葛家堰路路面问题较为突出。”咸宁市市政设施管理中心相关负责人介绍，该路段还是土路，居民生活及出行极不方便。6月底，该中心安排人员对土路进行了硬化，面积约470平方米。家住三元社区及二线队的居民纷纷点赞，硬化后的道路平坦美观，极大地改善了人居环境。
小泉村10组靠近书台街，由于下水道长期堵塞，未及时处理，导致污水横流，居民生活环境恶劣。咸宁市市政设施管理中心开展生活污水集中整治，配套建设污水管网，解决了居民的“烦心事”。人居环境的提升，让居民们脸上的笑容更加灿烂。
在咸宁城区，越来越多的背街小巷由“脏乱差”变身“洁净美”。咸宁市市政设施管理中心相关负责人表示，将始终把群众“急难愁盼”问题记在心上、落在行动，用心用情用力为群众解难题、办实事、求实效，提升群众的幸福感、获得感、归属感。