“你这孩子，应该多加强营养……”6月29日，记者走进咸安区妇幼保健院儿科病房时，看见一位白衣天使正在与患儿家属沟通、交流。她，就是2023年5.12国际护士节之际，荣获咸宁市卫健委授予的“优秀护理管理工作者”荣誉称号的该院儿科护士长——陈琼。
今年46岁的陈琼，中共党员、大学本科学历、副主任护师，上世纪九十年代末从原咸宁市职工中等专业学校护理专业毕业后，来到该院从事护理工作至今。
■以身作则 率先垂范
人常说，打铁还需自身硬。陈琼深知这个道理。作为护士长的她，多年来每天上班总是第一个到科室，去看晚上新收的病人，了解他们的病情和需求，下班时，又安排交待好科室的相关事情才最后一个离开。一天，正要下班时，科室来了一名3岁多的孩子，发着高烧，哭闹着不肯打针。对此，孩子妈妈很着急，值班护士王鑫（化名）全力呵护孩子，但孩子还是哭闹不肯打针。见此情景，陈琼赶紧走上去，抱起孩子:“哎哟，多好的一个孩子，怎么就病了呢？来，让阿姨瞧瞧。”看着面前这位满脸笑容的“妈妈”，小孩子一下子不哭了。“阿姨，我怕痛，不打针……”“啊！那可不行，因为不打针你的病就好不了，就不能上幼儿园与小朋友一起玩。”陈琼微笑着看着孩子。“那……”小孩迟疑半天，“你给我打！轻点，不能痛！”“好！我给你打，负责不痛！”就这样，陈琼哄好小孩，为小孩打好吊针开始输液，交待好王鑫后才下班。
■舍弃“小家” 顾及“大家”
采访时，记者了解到，陈琼在多年的护理工作中，作为一名护士长和一名共产党员，在医院工作与个人家庭事务发生“撞车”时，她总是毫不犹豫地舍弃“小家”，顾及“大家”。2020年疫情发生的时候，正在疫情防控一线“战斗”的陈琼，突然接到父亲的电话，说她母亲的多发性骨髓瘤病在家发作了，并且情况严重，让她赶紧回家，把母亲送往相关医院治疗。可是，她却回答：“爸，我正在医院的发热门诊，我离不开……”“哎！闺女，看来是指望不了你了……”父亲挂了电话。面对父亲的怨气，陈琼除了无奈，更多的就是内疚。2021年一天下午，陈琼老公发来微信，说自己晚上工作上有个应酬，参加不了孩子学校的家长会，让她去参加。可是，当晚陈琼所在的科室有个会议。对此，陈琼在微信回答说：“老公，晚上科室开会，我是护士长，不能缺席……”这样，当晚孩子学校的家长会，陈琼和老公都没去。“孩子，别哭，妈妈以后一定参加你们学校召开的家长会。”晚上9点半钟回来时，见孩子委屈的样子，陈琼摸着孩子头，这样安慰道。
■认真履职 提高素质
作为儿科护士长，陈琼既是团队的“领头羊”，又是科室工作的管理者。她认真履职，勤恳踏实，以高度的热情和负责的态度历练团队，实行人性化管理，因人而异，弹性排班，根据护士的性格特征、工作态度、技术能力，合理搭配安排。护士邓欢（化名）护理技术较好，但性子急、脾气暴躁，容易与患者发生矛盾；而护士刘佳（化名）虽然护理技术差一点，但她性格温和，善于与人交流、沟通，便于处理好医患关系。为此，陈琼在工作安排时，将她们搭配在一个班，以便相互互补，服务好病人，促进工作。
同时，陈琼还刻苦学习，努力提高自身专业能力。2005年，她通过成人高考，取得武汉大学护理学专业大专文凭；2009年，她又通过自修，取得湖北科技学院护理专业大学本科文凭。多年来，她通过努力，职称也不断提升，目前她已是副主任护师。并且，作为护理工作的管理者，陈琼深知，一个人的能力再强也是有限的，必须提高整个团队的素质。为此，她向医院申请，让科室护士轮流到三甲以上医院进修学习新技术，科室每周五还组织开展业务学习，轮流安排每个人讲课，巩固老护士“家底”，促使新护士快速成长。在陈琼的努力下，该院儿科已锻造成为了一支团结协作、友爱互助、业务精湛、作风优良、医德高尚的优秀护理队伍。
“多年来，作为护士长的陈琼，不断提高自身素质和科室团队水平，工作以身作则，示范带头，舍小家、顾大家，加强科室管理，带出了一支德才兼备、作风优良的护理队伍，优质地服务群众身体健康。她是‘护理团队的领头羊’！”当天，采访结束时，该院党支部书记、院长吴长青这样对记者说。