赤壁市人社局助推信访积案化解工作

  本报讯（通讯员 张燕燕 吴桐）6月1日上午，省人社厅信访工作办公室、咸宁市人社局、咸宁市信访办相关领导来赤壁人社局开展信访积案化解专项调研。

  赤壁市人社局就信访积案目前化解情况、信访工作面临的困难和隐患、下一步的目标等方面作了汇报。省人社厅领导就积案化解的信访事项提出了要求，并同与会人员深入研究解决乡改人员上访的隐患问题，希望通过地方政策串联使得此类问题防患于未然，多措并举解决信访突出问题，有效预防处置群体性事件，从源头上减少不和谐不稳定因素，创造和谐稳定的工作环境。

  信访积案需要多方合力，聚合更多的行政力量和社会力量帮助老百姓彻底解决难题，达到常态化治理重复信访、化解信访积案，积极推进数字信访建设，提升信访工作法治化、科学化水平。

  今年以来，赤壁市人社局高度重视信访案件处理情况，努力化解冲突，用更加高效、务实的作风做好新时期的信访工作，同时及时处理市民在各类信访线上平台来访提出的困惑疑问，在办件时效、信息反馈等方面获得了群众的高度认可，截至6月1日，赤壁市人社局处理市民线上求助问题共计1035余件，化解重复上访、久拖不决的信访积案共6起，及时率、办结率均100%，切实做到“凡事有交代、件件有落实、事事有回音”。