“原来申请水、电、燃气项目时，至少要跑三个单位，提交三次申请，准备各类证件材料，费时费力，这次你们几个单位一起来现场踏勘，为我们节省了时间和成本，真心为你们的优质服务点赞。”在龟山路与旗鼓大道交叉处水电气勘察现场，武汉市建成电气有限公司项目负责人蔡江陵对咸宁联合水务有限公司工作人员说道。
为保证联合踏勘效果，咸宁联合水务工作人员主动对接蔡江陵先生，与供电公司、燃气公司相关人员成立联合踏勘小组，建立微信工作群，约定现场勘察时间。在项目现场，水电气三家单位向施工单位详细了解项目建设情况，并根据施工图纸就该项目水电气的接入工作提出意见和具体实施方案，帮助建设单位完善方案设计及费用预算。“联合踏勘”确保了各单位同步开挖、同步安装、同步回填，减少了施工次数和持续时间，降低了企业成本。
据悉，自去年9月份以来，由咸宁市住建局牵头，咸宁联合水务有限公司等水电气部门参与建立了水电气联报工作机制，并在市民之家建立了水电气联办窗口，实现各专营单位管线同步开挖回填、同步施工安装，有效解决水电气报装分头申请、反复踏勘和“管线打架”等问题，减少施工时间，明确分工，预留水、气管道开口，坚决防止道路二次挖掘，避免重复破坏道路，与绿化管理部门进行互联互通，降低企业成本，节省报装时间，为企业“报装一件事”提供“一站式、一次办”集成服务体验。通过流程再造、集成服务、精简材料、压缩时限，打造服务新模式，提升企业满意度，助力优化营商环境再升级。
下一步，咸宁联合水务有限公司将继续以用户需求为导向，坚持做好供水服务，积极探索“多事项联办”的有效路径，加强与政府、公用事业单位的协同合作，共谱“美好生活看咸宁”的绚丽篇章。
（通讯员章梅玲）