本报讯（通讯员 周琼）近日，崇阳县政务服务中心工作人员接到市民何先生的求助：何先生的弟弟是一位双目失明、行动不便的心脏病患者，目前在崇阳县颐和医院住院治疗。因从未进行过社会保障卡的登记，无法办理医药费的报销手续。县政务服务大厅工作人员了解情况后，立即联系位于行政服务中心一楼的邮储银行崇阳县四季花城支行工作人员寻求解决方案。
邮储银行崇阳县四季花城支行长程仕松了解情况后，立刻与政务服务中心工作人员一起赶到县颐和医院送服务上门。在病房中为患者拍照录入信息，并现场制卡。3分钟后，工作人员将第三代社会保障卡交到患者家属的手中。
“从接到求助到社保卡办理成功，前后仅仅花费了不到一个小时，切实解决了患者家属的燃眉之急，让患者能够在医院安心接受治疗，这也是对我们工作的极大肯定。”同时上门服务的崇阳县政务服务中心工作人员对四季花城支行程行长说道。
一直以来，邮储银行崇阳县支行坚持秉承“以客户为中心”的服务理念，为进一步做好老弱病残等特殊客群的服务需求，急客户之所急，想客户之所想，不断优化服务流程、创新模式，为客户提供更便捷、更高效、更优质的金融服务，打造有速度、有温度的绿色银行。